内地多家电商平台宣布对「仅退款」规则进行重大调整,意味着无序的「仅退款」在电商行业正式终结。据阿里巴巴-SW(09988.HK) +5.800 (+5.273%) 沽空 $13.13亿; 比率 12.094% (BABA.US) 旗下平台淘宝规则显示,为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升,後续平台将不主动介入消费者在已收到货後的「不退货退款」售後申请,由卖家先行与消费者协商处理。
於2024年7月,淘宝率先对「仅退款」做出优化,通过提升商家售後自主权及升级异常行为识别模型等一系列举措,遏制不合理「仅退款」。今年3月,阿里旗下平台1688宣布全面取消「仅退款」。(ta/w)(港股报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2025-04-23 12:25。) (美股为即时串流报价; OTC市场股票除外,资料延迟最少15分钟。)
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