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腾讯元宝:辱骂用户事件乃模型异常输出 不存在人工回覆
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AASTOCKS新闻
对於有网友表示在正常使用腾讯(00700.HK)旗下AI助手元宝进行代码修改和美化时遭AI言语辱骂,腾讯元宝在相关帖文下公开致歉,并指根据日志进行了相关核查,确认与用户操作无关,也不存在人工回覆,属於小概率下的模型异常输出。在内容生成过程中,模型偶尔可能出现不符合预期的失误,公司已启动内部排查和优化,会尽量避免类似情况再次发生。

据悉,该网友强调其与腾讯元宝的对话全程并无违禁词或敏感话题,也未进行任何特殊的人设扮演,但在两小时内被辱骂了两次,包括「要改自己改」及「滚」等带有强烈负面情绪的词汇。

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事实上,元宝於去年在社交平台的回覆因极具「情绪价值」而曾引发关注。由於其言语风格极其拟人,当时就曾被质疑是「小编轮班」。腾讯对此曾明确回应,带有「内容由AI生成」标识的回覆均由模型独立产出。(jl/da)
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