5月13日|高盛總裁兼首席運營官John Waldron表示,人工智能(AI)的應用正幫助該行在無需大幅增加招聘的情況下擴大業務規模。他表示:“我常把高盛形容為一條‘人力裝配線’。你看看製造業的發展,它已經變得更加機器人化、更加自動化,而銀行業在這方面的轉型程度還沒有那麼高。”Waldron指出,這條人力裝配線將變得更加數字化,智能體將成為我們的機器人;我不確定整體員工規模將如何變化,但我認為公司將變得更有韌性、更具擴展性。