8月19日|星巴克周一宣布,北美地区所有月薪员工今年将获加薪2%。公司表示,此举属于业务扭转计划的一部分,内容包括改善服务、缩短等候时间以及提升门市环境,要求高层严格控制成本。是次薪酬调整是在所有团队采取一致的绩效加薪方式,适用于将于9月底结束的本财政年度。2%加幅涵盖所有企业员工以及制造与配送人员,同时包括属于月薪制的零售领导层如店长,但不包括计时工资的咖啡师。公司发言人表示,顾客和员工能够看见并感受到投资带来的变化,但强调在进行重大投资的同时,必须谨慎管理其他开支。
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